Política de privacidad

Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a aquellos que están preocupados por el uso de su "Información Personal Identificable" (PII) en línea. La IIP, tal y como se describe en la ley de privacidad y seguridad de la información de EE.UU., es información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recogemos, utilizamos, protegemos o tratamos de otro modo su información personal identificable de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recogemos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?

Al hacer un pedido o registrarse en nuestro sitio, según el caso, es posible que se le pida que introduzca su nombre, su dirección de correo electrónico u otros datos que le ayuden en su experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Recogemos información suya cuando se registra en nuestro sitio, se suscribe a un boletín de noticias, rellena un formulario, abre un ticket de asistencia o introduce información en nuestro sitio.

Nos proporciona comentarios sobre nuestros productos o servicios.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

Para mejorar nuestro sitio web con el fin de prestarle un mejor servicio.
Para permitirnos prestarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
Para solicitar valoraciones y reseñas de servicios o productos.

¿Cómo protegemos su información?

No utilizamos escaneo de vulnerabilidad y/o escaneo según las normas PCI. Nunca pedimos números de tarjetas de crédito.

¿Cómo protegemos su información?

No utilizamos el escaneo de vulnerabilidades ni el escaneo según las normas PCI. Sólo proporcionamos artículos e información. Nunca pedimos números de tarjetas de crédito.

Su información personal está contenida en redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligados a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/de crédito que usted proporciona está encriptada a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).Aplicamos una serie de medidas de seguridad cuando un usuario introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el mismo, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Utilizamos cookies para:

Entender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas. Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador. Como los navegadores son un poco diferentes, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador:

Si desactiva las cookies, se desactivarán algunas de las funciones del sitio.

Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información personal identificable a menos que se lo notifiquemos a los usuarios por adelantado. Esto no incluye a los socios que alojan el sitio web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, a llevar a cabo nuestro negocio o a servir a nuestros usuarios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sin embargo, la información no personal de los visitantes puede ser proporcionada a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Google

Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google. Se han establecido para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Utilizamos la publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web. Google, como proveedor de terceros, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de la cookie de DART por parte de Google le permite publicar anuncios a nuestros usuarios basados en visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios en Internet. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de la Red de Anuncios y Contenidos de Google.

Hemos implementado lo siguiente:

Remarketing con Google AdSense
Informes de impresiones de la Red de Display de Google
Informes demográficos y de intereses
Integración de la plataforma de DoubleClickNosotros, junto con proveedores de terceros como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de
DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos relativos a las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios en relación con nuestro sitio web.

Exclusión:
Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre el modo en que Google le hace publicidad a través de la página de configuración de anuncios de Google. También puede excluirse visitando la página de inhabilitación de la Iniciativa de Publicidad en Red o utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

Ley de protección de la privacidad en línea de California

La COPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recopilen información de identificación personal de consumidores de California que publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y las personas o empresas con las que se comparte.

Más información en http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

De acuerdo con la COPPA, aceptamos lo siguiente:

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa tras entrar en nuestro sitio web. Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente.

Se le notificará cualquier cambio en la Política de Privacidad: En nuestra página de Política de Privacidad

Puede cambiar su información personal Enviándonos un correo electrónico

¿Cómo gestiona nuestro sitio las señales Do Not Track?

Respetamos las señales de Do Not Track y no hacemos seguimiento, ni plantamos cookies, ni utilizamos publicidad cuando hay un mecanismo de navegador Do Not Track (DNT).

¿Permite nuestro sitio el seguimiento del comportamiento de terceros?

También es importante señalar que permitimos el rastreo de comportamiento de terceros.

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet)

Cuando se trata de recopilar información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.

Prácticas justas de información

Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la columna vertebral de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Aceptables de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas Justas de Información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que se produzca una violación de datos:

Le notificaremos por correo electrónico

En un plazo de 7 días laborables
Lo notificaremos a los usuarios a través de una notificación in situ.
En un plazo de 7 días laborables
También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan la ley.
Este principio requiere no sólo que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que los individuos puedan recurrir a los tribunales o a los organismos gubernamentales para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que se les impida el envío de correos electrónicos y establece duras sanciones en caso de infracción.

Recogemos su dirección de correo electrónico para

Enviar información, responder a consultas y/o otras peticiones o preguntas
Comercializar nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.

Para estar en conformidad con CAN-SPAM, nos comprometemos a lo siguiente

No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsas o engañosas.
Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede.
Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utilizan.
Atender rápidamente las solicitudes de exclusión/cancelación de la suscripción.
Permitir que los usuarios se den de baja utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea darse de baja para no recibir futuros correos electrónicos, puede ponerse en contacto con nosotros.

Siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de cada correo electrónico y le eliminaremos rápidamente de TODA la correspondencia.

Comentarios de Facebook

Incorporamos el plugin Facebook Comments para permitirle dejar un comentario en nuestro sitio web utilizando su cuenta de Facebook. Este plugin puede recopilar su dirección IP, el agente de usuario de su navegador web, almacenar y recuperar cookies en su navegador, incrustar un seguimiento adicional y supervisar su interacción con la interfaz de comentarios, incluida la correlación de su cuenta de Facebook con cualquier acción que realice dentro de la interfaz (como dar un "me gusta" a un comentario de alguien o responder a otros comentarios), si ha iniciado sesión en Facebook. Para obtener más información sobre cómo se pueden utilizar estos datos, consulte la política de privacidad de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

Comentarios de Google Plus

Utilizamos el widget de comentarios de GooglePlus en nuestro sitio web para que pueda comentar en nuestras páginas web utilizando su cuenta de Google Plus. A partir de esta interacción, Google recopila y almacena automáticamente cierta información en los registros del servidor, como la dirección IP, información sobre eventos del dispositivo como caídas, actividad del sistema, configuración del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y la hora de su solicitud, de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://policies.google.com/privacy

Comentarios de Disqus

Utilizamos el widget Disqus Comments en nuestro sitio web para que usted pueda comentar en nuestras páginas web utilizando el sistema de comentarios de Disqus. Disqus puede recopilar información sobre usted cuando se registra y utiliza el Servicio. Dicha información puede incluir "Información Personalmente Identificable" que significa información que le identifica como individuo, dicha información puede incluir, pero no se limita a, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario o ID de cuenta, e "Información No Personalmente Identificable" que significa información que no le identifica como individuo. La Información de Identificación No Personal puede incluir, pero no se limita a, información sobre su navegador, su dirección IP, el ID del dispositivo, las páginas que visita en nuestros Sitios Asociados, el sitio web del que procede, los anuncios en los que ha hecho clic, ya sea en nuestros Sitios Asociados, el Servicio u otros sitios web de terceros, y otra información sobre su actividad en línea que no le identifica como individuo, de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy

Moderación de comentarios en Facebook

Recogemos los datos relacionados con el comentario de Facebook que usted publica, sólo a partir del consentimiento que usted otorga antes de publicar el comentario de Facebook en nuestro sitio web. Estos datos incluyen el nombre de tu cuenta de Facebook, el identificador único de la cuenta de Facebook, un identificador único asociado al comentario de Facebook publicado, el identificador único del objeto Open Graph de la página web en la que has publicado el comentario, el identificador único asociado al comentario principal si respondes a un comentario existente. Estos datos se utilizan para mostrar los comentarios recientes de Facebook realizados en todo nuestro sitio web y/o para mostrar los antiguos comentarios realizados en páginas web no SSL antes de que trasladáramos nuestro sitio web a SSL. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico.

Notificador de comentarios de Facebook

Enviamos el comentario de Facebook que usted publica, al autor de la página/publicación y/o al administrador del sitio web a través de un correo electrónico automatizado, sólo a partir del consentimiento que usted otorga antes de publicar el comentario de Facebook en nuestro sitio web. Estos datos incluyen sólo el comentario de Facebook publicado por usted.

Análisis social para compartir

Utilizamos Google Analytics para hacer un seguimiento de las acciones sociales realizadas en nuestro sitio web. Google recopila y almacena automáticamente cierta información en sus registros del servidor, que incluye información sobre eventos del dispositivo, como caídas, actividad del sistema, configuración del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y la hora de su solicitud y la URL de referencia, cookies que pueden identificar de forma exclusiva su navegador o su cuenta de Google, de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://policies.google.com/privacy

Botones oficiales "Me gusta", "Recomendar" y "Compartir" de Facebook

Incorporamos un widget de Facebook para permitirle ver el número de me gusta/compartidos/recomendaciones y "me gusta/comparte/recomienda" nuestras páginas web. Este widget puede recopilar su dirección IP, el agente de usuario de su navegador web, almacenar y recuperar cookies en su navegador, incrustar un seguimiento adicional y supervisar su interacción con el widget, incluida la correlación de su cuenta de Facebook con cualquier acción que realice dentro del widget (como "gustar/compartir/recomendar" nuestra página web), si ha iniciado sesión en Facebook. Para más información sobre cómo se pueden utilizar estos datos, consulte la política de privacidad de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

Botón oficial de Twitter Tweet

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Botones oficiales de GooglePlus, GooglePlus Share

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Botón oficial de Pinterest Save

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Botón oficial de Reddit Badge

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Cómo ponerse en contacto con nosotros

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